Política de Privacidade

A Vetor Technology valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de clientes, usuários e visitantes de nossos serviços.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Vetor Technology está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Esta política aplica-se a todos os serviços prestados pela Vetor Technology, incluindo: serviços de infraestrutura de TI; serviços de segurança digital; backup em nuvem e disaster recovery; conectividade corporativa (incluindo locação de equipamentos); suporte técnico e monitoramento de sistemas; uso do site institucional.

Controlador dos dados pessoais: Vetor Technology - Empresa especializada em soluções de infraestrutura de TI, segurança da informação e conectividade corporativa.

A Vetor Technology atua como Controladora ou Operadora de dados, dependendo da natureza do serviço contratado.

A Vetor Technology disponibiliza canal de comunicação para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais.

Encarregado de Dados (DPO): Vetor Technology - Proteção de Dados

Contato: privacidade@vetortechnology.com.br

Este canal pode ser utilizado para: exercício de direitos do titular; solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados; esclarecimentos sobre tratamento de dados pessoais; comunicação de incidentes de privacidade.

Dados de identificação

• nome completo
• CPF ou CNPJ
• telefone
• endereço de e-mail
• endereço comercial ou residencial

Dados contratuais

• informações para elaboração de propostas
• dados necessários para faturamento e cobrança
• informações relacionadas à prestação de serviços contratados

Dados técnicos

• endereço IP
• registros de acesso (logs)
• informações de navegador
• data e horário de acesso
• páginas acessadas

Essas informações são utilizadas para fins de segurança, auditoria e melhoria dos serviços.

• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• legítimo interesse do controlador
• proteção ao crédito, quando aplicável
• consentimento do titular, quando necessário

• prestação de serviços contratados
• suporte técnico e atendimento ao cliente
• elaboração de propostas comerciais
• emissão de notas fiscais e documentos fiscais
• comunicação com clientes e usuários
• melhoria contínua dos serviços
• prevenção a fraudes e incidentes de segurança
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias

A Vetor Technology poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para a prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais. Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

• provedores de infraestrutura em nuvem
• plataformas de monitoramento e suporte técnico
• ferramentas de segurança da informação
• autoridades públicas quando exigido por lei

A Vetor Technology seleciona seus parceiros com base em critérios rigorosos de segurança da informação e conformidade com a LGPD.

Alguns serviços utilizados pela Vetor Technology podem envolver transferência internacional de dados, especialmente quando utilizam infraestrutura de provedores globais de tecnologia. Nesses casos, a Vetor Technology adota medidas contratuais e técnicas adequadas para garantir que os dados pessoais sejam tratados com nível adequado de proteção, conforme exigido pela LGPD.

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais e regulatórias.

Conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), os registros de acesso poderão ser armazenados por no mínimo 6 meses.

Após o término do período de retenção, os dados poderão ser: eliminados; anonimizados; ou mantidos apenas para cumprimento de obrigações legais.

A Vetor Technology adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida e vazamentos de informação.

Entre as medidas adotadas estão: criptografia de dados; controle de acesso baseado em privilégios; monitoramento de sistemas; políticas de segurança da informação; backups periódicos; uso de ferramentas de proteção contra malware.

O site da Vetor Technology utiliza certificado SSL, garantindo a transmissão criptografada de dados.

A Vetor Technology possui procedimentos internos para identificação, resposta e mitigação de incidentes de segurança da informação.

Em caso de incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas medidas para conter o incidente, investigar a causa, mitigar impactos e comunicar os envolvidos quando necessário.

Quando exigido pela legislação, a Vetor Technology poderá comunicar o incidente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados.

O site da Vetor Technology pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de acesso e personalizar conteúdos e serviços. O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador.

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui direito a:

• confirmação do tratamento de dados
• acesso aos dados pessoais
• correção de dados incompletos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• portabilidade dos dados
• revogação do consentimento

Solicitações podem ser realizadas por meio do canal de contato informado nesta política.

A Vetor Technology poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em seus processos ou alterações na legislação aplicável. Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente.